Privacy Policy (Kebijakan Privasi)
Kebijakan Privasi Samira Travel
Di Samira Travel, kami berkomitmen untuk menjaga dan melindungi setiap data pribadi jamaah yang mempercayakan perjalanan ibadahnya bersama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi informasi pribadi jamaah dalam setiap proses pendaftaran Umroh Resmi Kemenag 2026, Paket Umroh Plus Turki, maupun Haji Furoda Resmi.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka memenuhi persyaratan administratif dari Kementerian Agama Republik Indonesia dan Kedutaan Besar Arab Saudi, Samira Travel wajib mengumpulkan beberapa data pribadi, antara lain:
- Foto KTP dan Kartu Keluarga (KK).
- Data paspor jamaah (jika sudah tersedia).
- Informasi kontak seperti nomor telepon, email, dan alamat domisili.
- Bukti pembayaran DP, booking seat, maupun pelunasan.
2. Penggunaan Informasi
Data jamaah hanya digunakan untuk keperluan berikut:
- Proses administrasi resmi pendaftaran Umroh & Haji.
- Pengurusan visa dan dokumen perjalanan.
- Pemesanan tiket pesawat, akomodasi, dan transportasi di Arab Saudi maupun destinasi tur lainnya (contoh: Turki).
- Komunikasi resmi terkait jadwal keberangkatan, perubahan biaya, dan informasi teknis.
3. Perlindungan Data
Kami menggunakan sistem keamanan berbasis enkripsi dan pembatasan akses agar data jamaah tetap terlindungi. Informasi pribadi tidak akan dijual, disewakan, atau dipindahtangankan kepada pihak lain tanpa izin jamaah, kecuali untuk kebutuhan teknis administrasi keberangkatan.
4. Hak Jamaah
Setiap jamaah memiliki hak untuk:
- Meminta salinan data pribadi yang disimpan Samira Travel.
- Meminta koreksi jika terdapat kesalahan data.
- Meminta penghapusan data setelah keberangkatan selesai, sesuai ketentuan hukum.
5. Perubahan Kebijakan Privasi
Samira Travel berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai regulasi terbaru dari Kemenag maupun pemerintah Arab Saudi.
Dengan melakukan pendaftaran resmi melalui mitra Samira, termasuk Eka Wati Utami (ID Mitra: M-DGI-26875), jamaah dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.